RÉALISATIONS
Découvrez ici quelques exemples de projets de digitalisation réalisés avec succès grâce à Jway.
Jway est fier de la fidélité de ses clients, dont certains utilisent nos produits depuis plus de 20 ans.
Organisme public au service de plusieurs millions de citoyens
Plus de 600 services en ligne, créés et maintenus par une équipe de 3 personnes en moyenne, ont été mis en oeuvre et évoluent régulièrement ;
ces services en ligne mis au service des citoyens et des entreprises sont :
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signables électroniquement ;
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intégrés à l'écosystème étatique (cartographie, ….) ;
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pour certains d'entre eux, dotés d'une complexité qui rivalise avec des développements spécifiques fort avancés.
Organisme public étatique au service de près d’un million de personnes
Notre solution a contribué à catalyser l’utilisation du digital pour moderniser et améliorer la relation usager au service d’un état récemment classé dans le top 3 des meilleurs services publics digitaux en Europe.
La solution Jway a été choisie pour industrialiser la production des services en ligne et la transition vers la gouvernance électronique, une pierre angulaire de la modernisation étatique.
Ce choix a permis la dématérialisation des échanges avec les citoyens et les entreprises, simplifiant l'administration et favorisant des relations plus rapides, plus simples et plus économiques.
En seulement 12 mois, notre approche axée sur le guichet unique de l'État a permis la création de plusieurs dizaines de démarches et permis à ce jour la mise en ligne industrielle de plus de 800 démarches, contribuant ainsi à dynamiser l'économie et à faciliter la vie de tous les ministères, des citoyens, des entreprises et des acteurs sociaux.
Secteur bancaire
et assurance vie
Guichet, services en ligne et démarches particulièrement complexes au service des partenaires et des clients.
La souscription à un contrat d’assurance vie implique de multiples échanges entre les acteurs, le respect d’une procédure légale qui nécessite la signature de nombreux documents et de multiples règles pour s’adapter au contexte VIP de chaque client.
Ces différents contraintes s’inscrivant dans un contexte de confidentialité très fort.
L’agilité offerte par FormSolution a permis de s’adapter aux contraintes du métier en lui proposant de nombreuses maquettes successives, sa puissance a permis de répondre aux enjeux très spécifiques de ce métier, notamment :
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sécurisation forte et cryptée
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production de contrats imprimables en ligne
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signature électronique certifiée
Organisme public étatique au service de près d’un million de citoyens et frontaliers
Cet État a opté pour l'approche Jway en décembre 2011, marquant une étape majeure dans sa stratégie d'administration en ligne.
Les démarches industrialisées par FormSolution au service de la GRU (Gestion de la relation usager) sont intégrées au socle architectural de l'État et ont contribué à son évolution vers un Espace Numérique Usager ouvert.
Les démarches en ligne , servent tant les citoyens (Plus de 500 000), les frontaliers que les entreprises et certaines procédures internes des services étatiques.
Plus de 150 services sont en ligne et une équipe interne de 4 personnes a pour objectif d’atteindre rapidement la mise en ligne de 250 services.
Organisme ministériel de gestion des aides à la culture
Conception, réalisation et maintenance d’un outil de dématérialisation de gestion des demandes d’aides et de subvention adressées au ministère pour soutenir et promouvoir la création contemporaine dans sa plus grande diversité.
Ce projet a permis à Jway de montrer que la puissance de FormSolution était parfaitement en mesure de répondre à toute besoin exprimé sous la forme d’une demande de développement spécifique dés qu’il s’agit de faire une demande en ligne et assurer le traitement de celle-ci même dans le cas d’un processus de sélection complexe.
Organisme en charge de la digitalisation des services de l’état
Formulaires et assistants de service de l’état pour faire de la gouvernance électronique, un des principaux leviers de la modernisation de l‘Etat ;
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Dématérialisation des échanges de l’Etat avec les citoyens et les entreprises
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Simplification administrative à l’égard des citoyens, des entreprises et des administrations
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Relations plus rapides, plus simples et plus économiques avec les usagers.
L’approche et la technologie Jway ont été choisi comme solution pour motoriser la stratégie d’administration en ligne de cet Etat.
Organisme public étatique au service de multiples administrations
Notre solution motorise l’essentiel des services en ligne de cette fédération qui unit 2 régions et sert toutes les activités culturelles, éducatives et sportives.
Une équipe restreinte de 4 développeurs de formulaires crée et fait évoluer plus de 300 services et processus en ligne dont certains présentent une forte complexité.
La solution Jway a été choisie pour industrialiser la production des services en ligne au service des millions d’acteurs gérés par cette fédération communautaire.
Ce choix a permis la dématérialisation des échanges avec les familles, les élèves, les étudiants, les écoles et le monde associatif, simplifiant l'administration et favorisant des relations plus rapides, plus simples et plus économiques.
Notre solution a permis d’industrialiser la production des services en ligne mais également tous les mécanismes qui permettent l’interaction de ces services avec les applications Back-Office, le tout dans une environnement fortement sécurisé.
Collectivité de 40.000 habitants
Guichet, services en ligne et assistants de service de cette ville de plusieurs dizaines de milliers d'habitants.
Plus de 200 démarches ont été réalisées avec la technologie Jway dont :
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des prestations de réservation de gite et de salles
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des prestations avec paiement
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des prestations avec signature
Beaucoup de ces démarches proposent une intégration fort avec le guichet de l'État et sa plateforme de signature ainsi qu’avec certaines application communales.
Organisme public au service de plusieurs milliers de citoyens, de communes et d’entreprise
Plusieurs centaines de services en ligne ont été mis en oeuvre et évoluent régulièrement.
La solution Jway contribue à améliorer l'accessibilité des services et à créer une société plus connectée.
Ces services en ligne au service des citoyens, des communes et des entreprises sont maintenus par une personne à temps plein et quelques développeurs “non IT” occasionnels
Entreprise privée
Industriel Fabricant de piscines
Utilise FormSolution’s SmartNotices depuis 25 ans.
Plusieurs centaines de documents techniques sont produits quotidiennement. Ils vont accompagner chacun des clients tout le long du cycle de vie de la piscine dont ils ont fait l’acquisition et ce dans un souci de qualité, de support et de didactique.
Tous ces documents sont adaptés au contexte de chaque client depuis les éléments de leur commande jusqu’à leur langue usuelle.
En chiffre, cela représente 8 langues usuelles, plusieurs typologies de documents comme le Manuel de montage (autour de 110 pages) ou le Manuel de rénovation (autour de 80 pages), …
La base d’illustrations comprend environ 4000 entrées auxquelles s’ajoutent des plans générés dynamiquement pour chaque document produit.
Ville de plus de 100.000 habitants (capitale)
Formulaires et assistants au service des citoyens de la ville.
Plus de 150 démarches en ligne, dont beaucoup proposent une intégration fort avec le guichet de l'État et sa plateforme de signature ainsi qu’avec certaines application communales.
La plupart de ces services en ligne sont créés par une seule personne qui maîtrise toutes les dimensions du projet.
Collectivité de 5000 habitants
Cette collectivité est suivie par notre société soeur Jway SAS France.
Notre approche a permis la mise en oeuvre d’un portail Citoyen permettant d’accéder aux démarches de la plateforme mais aussi à toute autre démarches.
Il est à noter que notre offre est utilisée “clés en mains” sans aucune intervention IT du client.
Ville moyenne de 10.000 habitants
Guichet, services en ligne et assistants.
Plus de 20 démarches ont été réalisées avec la technologie Jway dont :
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des prestations d’état civil
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des déclarations d’urbanisme
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des prestations de déclaration (animaux)
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de nombreuses prestations avec paiement
Plusieurs villes de moins de 5000 à 30.000 habitants
Ces villes sont suivies par notre partenaire Djeser qui s’est appuyé sur FormSolution pour créer une solution complète de dématérialisation et d’échanges des demandes administratives entre les administrations publiques et leurs citoyens.
Puissante et efficace, l’offre Djeser permet d’effectuer et de traiter rapidement et facilement les démarches administratives en ligne.
De plus, elle répond entièrement aux exigences de
saisie par voie électronique.